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COUNSELING QUESTIONS

アートメイク カウンセリング質問集20選
確認すべき質問と事前の準備

カウンセリングは、納得したうえで契約するかを判断する場です。
確認漏れを防ぐため、重要な20の質問を整理しています。

この記事の内容

  • ✦カウンセリングで確認すべき20の質問(料金・技法・保証など)
  • ✦カウンセリング前の5つの準備
  • ✦当日の流れと所要時間
  • ✦複数のクリニックのカウンセリングを比較する際のポイント

カウンセリングで確認すべき20の質問

1
料金

総額でいくらかかりますか?(指名料・麻酔・アフターケア込み)

表示価格以外に指名料・麻酔代・初診料が発生するケースがあります。必ず「総額」で確認することが重要です。

2
料金

リタッチ料金はいくらですか?何回目から適用されますか?

2回目以降の料金は初回より安くなるのが一般的です。長期的な費用を把握するために必要な質問です。

3
料金

支払い方法は何がありますか?分割やローンは使えますか?

現金・クレジットカード・医療ローン・後払いなどの対応を確認します。分割手数料の有無も重要です。

4
料金

追加費用が発生するケースはありますか?

「追加施術」「色の補充」「予定外のリタッチ」などで追加料金が発生する可能性を事前に確認します。

5
技法

どんな技法がありますか?私に合うのはどれですか?

2D(パウダー)・3D(毛並み)・4D/6D/7D(複合)など、技法はさまざまです。肌質や希望に合う技法を相談します。

6
技法

使用する色素はFDA認可ですか?

安全性の高い色素を使用しているかを確認します。安価な非認可色素には、変色やアレルギーのリスクがあります。

7
技法

施術者の経歴・症例数を教えてください

施術者の経験は仕上がりに直結します。経験年数と施術件数をご確認ください。

8
技法

何回で完成しますか?1回あたりの所要時間は?

一般的に2〜3回で完成します。1回の施術時間(1.5〜3時間)を把握し、スケジュールを調整してください。

9
ケア

ダウンタイムはどれくらいですか?

施術後の赤み・腫れ・かさぶたの期間を把握し、大切な予定の直前の施術を避けるためです。

10
ケア

アフターケアの具体的な方法を教えてください

軟膏の塗布・洗顔方法・触れてはいけない期間など、色素の定着に影響する重要な情報です。

11
ケア

施術後はいつからメイクできますか?

部位別にメイクを再開できる時期(眉1週間・リップ10〜14日など)を把握するためです。

12
ケア

運動・サウナ・温泉・プールはいつから可能ですか?

汗や水分で色素の定着が妨げられるため、最低1〜2週間は避けるのが一般的です。詳細をご確認ください。

13
保証

定着が悪かった場合の追加施術・保証はありますか?

「定着保証」「再施術保証」の有無と期限を確認します。保証制度があると、仕上がりに不安がある場合も相談しやすくなります。

14
保証

アレルギーや感染症が出た場合の対応は?

医療機関としてのトラブル対応体制を確認します。抗生物質の処方や医師の診察体制があるかが判断材料です。

15
保証

仕上がりに満足できなかった場合の対応は?

デザイン修正・カラー調整・リタッチの対応可否と、追加料金の有無を確認します。

16
デザイン

私の顔型・骨格に合うデザインを提案してもらえますか?

流行ではなく、顔立ちに合うデザインを提案してもらえるかが重要です。施術者の提案力を判断する材料になります。

17
デザイン

デザイン確定前にシミュレーションしてもらえますか?

施術前にペンシル等で仕上がりを確認できるか、納得できるまで調整してもらえるかが大切です。

18
その他

指名制度はありますか?指名料はいくら?

特定の施術者を希望する場合の追加料金を確認します。指名料がかからないクリニックもあります。

19
その他

モニター制度・割引キャンペーンは今ありますか?

時期によってモニター募集や割引が行われていることがあります。カウンセリング時にご確認ください。

20
その他

キャンセル規定・変更規定はどうなっていますか?

予約変更・キャンセル時の規定を確認します。直前のキャンセルで全額負担となる場合もあります。

カウンセリング前の5つの準備

1

希望する眉・リップの写真を複数用意する

SNSや雑誌の切り抜き、著名人の写真など、好みのデザインを3〜5枚ご用意ください。口頭で説明するより正確に伝わります。

2

肌質・体質を整理する

脂性肌・乾燥肌、アレルギー歴、服用中の薬、ケロイド体質の有無などを、事前にメモしておいてください。

3

予算の上限を決めておく

「初回30万円まで」「年間予算10万円」など、上限を決めておくと追加提案に流されにくくなります。

4

スケジュールを確認する

施術日とダウンタイム期間に大切な予定がないか、再施術の時期にも休みが取れるかを確認します。

5

口コミ・症例を事前に確認する

カウンセリング前にSNSやGoogleの口コミで評判を確認し、疑問点をまとめておくと、カウンセリングの時間を有効に使えます。

カウンセリング当日の流れ

STEP 1

受付・問診票記入(10〜15分)

持病・アレルギー・服用薬・希望などを記入します。事実を正確に記入することが重要です。

STEP 2

カウンセリング(30〜60分)

医師またはカウンセラーと希望・不安を共有します。写真を見せて、具体的なイメージを伝えてください。

STEP 3

デザイン提案・見積もり(20〜30分)

顔型に合わせたデザインが提案されます。総額の見積もりも受け取ります。

STEP 4

即日施術または後日予約

当日に施術できるクリニックと、別日の予約のみのクリニックがあります。時間に余裕を持ってお出かけください。

複数のクリニックを比較する際のポイント

メモを取る

2〜3院を比較する場合、記憶だけでは内容を混同しやすくなります。クリニックごとにメモを取ることをおすすめします。

総額見積書をもらう

口頭での説明だけでなく、書面で総額見積もりをもらうことで後日の比較が正確になります。

🏥

雰囲気・清潔感も判断材料にする

待合室の清潔感、スタッフの対応、院内の衛生管理など、感覚的な部分も重要な判断材料です。

⏰

即決を求められた場合は注意する

当日限定の割引などで即決を求めるクリニックは避けることをおすすめします。冷静に比較する時間が必要です。

よくある質問(FAQ)

Q1. カウンセリングは無料ですか?+
A. ほとんどのクリニックで無料です。ただし一部のクリニックでは初診料(3,300円程度)や契約しない場合のカウンセリング料が発生することもあります。予約時にご確認ください。
Q2. カウンセリングだけで契約しなくても大丈夫ですか?+
A. 問題ありません。複数のクリニックを比較するためには、1院で決めずに2〜3院のカウンセリングを受けることをおすすめします。その場で契約を求めるクリニックは避けることをおすすめします。
Q3. カウンセリングの所要時間はどれくらいですか?+
A. 30分〜1時間半が一般的です。クリニックによっては時間をかけて説明を行います。スケジュールは2時間ほど確保しておくことをおすすめします。
Q4. カウンセリング当日はメイクをせずに行くべきですか?+
A. はい、メイクをしていない状態をおすすめします。特に眉アートメイクは現在の眉の状態を見てデザインを提案するため、メイクしていない状態のほうが正確な提案が受けられます。
Q5. オンラインカウンセリングは利用できますか?+
A. 近年オンラインカウンセリングに対応するクリニックも増えています。ただし施術前には必ず対面でのカウンセリングが必要です。遠方の方はオンラインで候補を絞り、第一候補の1〜2院を対面で訪問する方法をおすすめします。
Q6. 複数院のカウンセリングを受けるのは失礼にあたりますか?+
A. 問題ありません。クリニック側も比較検討されることを前提としています。ご自身に合ったクリニックを選ぶために、2〜3院のカウンセリングを比較することをおすすめします。

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